Digital Human Experience

Progettare sistemi digitali oggi: convergenza tra fattore umano, relazioni, nuove tecnologie ed etica.

In occasione della MILANO DIGITAL WEEK, Copernico dedica un'intera giornata al digital design, con una serie di workshop, tavole rotonde e talk in successione per affrontare la tematica da diverse prospettive.

GIOVEDÌ 14 MARZO | Copernico Milano Centrale

9.30 - Relazioni.digital
10.30 - Humanities.design
11.30 - Costruire relazioni umane per team digitali
14.00 - Il fattore umano nella progettazione di sistemi digitali
16.00 - Tecnologia e Società: la responsabilità sociale dell’ICT

Il fattore umano nella progettazione di sistemi digitali

Progettare un prodotto o un servizio digitale ci mette di fronte a delle sfide. La prima è quella di fornire un’esperienza utente memorabile nell’interazione uomo-macchina, aumentando così le chances di ingaggio e di fidelizzazione degli utenti.
Durante questa tavola rotonda approfondiremo l’approccio “Human Centered”, analizzando le metodologie più efficaci per entrare nella prospettiva dell’utente e apprendere le sue aspettative, necessità, bisogni e difficoltà.
Analizzeremo poi come queste metodologie possano aiutarci anche nella progettazione di interfacce ubique, intelligenti e conversazionali, da cui nasce una relazione uomo-macchina più stretta e dove diventa centrale lavorare sull’empatia, sul fattore umano e sul linguaggio naturale.

l confronto si svilupperà su tre filoni principali:

Design thinking e multidisciplinarietà

Gli strumenti del design thinking
Collaborazione, partecipazione e gioco
Il ruolo strategico del designer

Osservare ed empatizzare

Ripercorrere la user journey multicanale, anche al di fuori del touch point digitale
Gli effetti dell’interpretazione dei dati sul business
Le implicazioni emozionali nella progettazione di un’interfaccia conversazionale

Millennials VS Generazione Z

Come interpretare i diversi approcci generazionali alla tecnologia
L’importanza del silenzio
La nuova concezione di Privacy

Interverranno:
Nicoletta Bruno - Hedron
Mario Inghilleri - Airbag Studio
Luca Tripeni Zanforlin - L’Ippocastano
Ivan Ferrero - CyberPsychologist
Andrea Severino - Healthy Virtuoso

Modera: Omar Cafini - Airbag Studio

#humancentered #interazione #interfacce #UX

#MilanoDigitalWeek #feelcopernican

Evento organizzato da

Hedron S.r.l. è una startup innovativa con sede a Milano, che nasce con lo scopo di progettare esperienze digitali innovative e connesse alle più avanzate tecnologie.
Siamo specializzati nel design di interfacce digitali, come app per dispositivi mobili, web, sistemi IoT e conversazionali. Abbiamo progettato la User Experience di applicazioni in vari ambiti, tra cui mobile banking, healthcare, social e automation.

In partnership con: L’Ippocastano, Airbag Studio e Copernico.

Il fattore umano nella progettazione di sistemi digitali |MilanoDigitalWeek

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