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A cosa corrisponde questo addebito di Eventbrite?

Se sul tuo estratto conto trovi un addebito che fa riferimento a Eventbrite, è probabile che si riferisca ai biglietti per un evento su Eventbrite.it. L'addebito può essere indicato sull'estratto conto in modi diversi, a seconda che tu abbia comprato il biglietto online o in loco durante l'evento. Indipendentemente dal luogo in cui si tiene l'evento, sul tuo estratto conto l'addebito indica "San Francisco", poiché è la città in cui ha sede Eventbrite.

In questo articolo

  • Hai acquistato biglietti per un evento
  • Hai inviato un rimborso a un partecipante
  • Hai acquistato servizi per eventi
  • Altri modi in cui potrebbe comparire un addebito

Hai acquistato biglietti per un evento

Quando acquisti un biglietto sull'app Eventbrite o su Eventbrite.com, l'addebito sul tuo estratto conto bancario o della carta di credito compare solitamente nella forma seguente:

  • EB * [primi 15 caratteri del titolo dell'evento] SAN FRANCISCO CA

ESEMPIO: hai acquistato un biglietto online su Eventbrite per il Corgi Festival 2023 di Lexington, nel Kentucky. L'addebito potrebbe comparire sul tuo estratto conto come: EB *CORGI FESTIVAL 202 SAN FRANCISCO CA.

Quando acquisti un biglietto in loco durante un evento che utilizza Eventbrite, solitamente l'addebito compare come:

  • EVENTBRITE, SAN FRANCISCO CA

Hai inviato un rimborso a un partecipante

Se hai inviato un rimborso a un partecipante o a un acquirente dalla tua carta di credito o di debito, l'addebito può comparire in uno dei modi seguenti:

  • EB *Payin for event, se hai aggiunto dei fondi all'evento per coprire l'importo necessario a effettuare i rimborsi. Gli organizzatori solitamente scelgono questa opzione quando devono rimborsare più ordini.

  • EB *Refund to buyer, se hai elaborato un rimborso direttamente tramite carta di credito o debito anziché riaggiungere fondi all'evento. Gli organizzatori solitamente scelgono questa opzione quando devono rimborsare singoli ordini.

Hai acquistato servizi per eventi

Alcuni addebiti riguardano la pubblicazione e la promozione di eventi su Eventbrite. Questi possono comparire sull'estratto conto come:

Questi addebiti possono essere anche indicati come "EVENTBRITE.COM ORG FEE, SAN FRANCISCO, CA." Per ogni addebito, Eventbrite invia una ricevuta all'e-mail associata all'account Eventbrite.

Altri modi in cui potrebbe comparire un addebito

Sull'estratto conto l'addebito può comparire anche in altri modi, a seconda della tua banca o della società che ha emesso la tua carta di credito. Se vedi un addebito che non corrisponde a nessuno degli esempi elencati prima, il motivo può essere uno dei seguenti:

  • Un addebito Eventbrite può essere accompagnato dal termine "Recurring" (=ricorrente). Questo non significa che l'addebito si ripeterà periodicamente.

  • Gli acquisti effettuati tramite Eventbrite con una carta American Express compaiono talvolta come "Servizi business".

Se la tua registrazione è stata elaborata tramite PayPal, le modalità in cui l'addebito è indicato sul tuo estratto conto possono variare in base al venditore PayPal. Se hai domande riguardo agli addebiti PayPal, contatta direttamente PayPal per richiedere assistenza.

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